Déclaration de confidentialité
1. La protection des données en un coup d’œilk
Remarques générales
Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.
Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les informations qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
La saisie de données en bref
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez les coordonnées de ce dernier dans la section "Informations sur le responsable du traitement" de la présente déclaration de protection des données.
Comment recueillons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre accord par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La saisie de ces données se fait automatiquement dès que vous visitez ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans erreur du site web, pour prendre contact avec vous, pour communiquer ou à des fins publicitaires. Certaines données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit, à tout moment, dans le cadre de la législation sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où elle le prévoit, de
- d’obtenir gratuitement des informations sur le traitement de vos données personnelles.
- de s’opposer à nos traitements de données, en particulier ceux effectués à des fins de marketing direct, de profilage à des fins de publicité directe et d’autres intérêts légitimes au traitement, ainsi que de demander la communication de certaines données personnelles en vue de leur transfert à un autre organisme (ce que l’on appelle la portabilité des données).
- de demander la rectification ou la suppression de ces données.
- de révoquer à tout moment son consentement pour l’avenir.
- de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut être en conflit avec des accords contractuels et que cela peut avoir des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des conséquences financières. Nous vous informerons préalablement à ce sujet si cela n’est pas déjà prévu par le contrat. En règle générale, l’exercice de tels droits suppose que vous prouviez clairement votre identité. Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter aux adresses indiquées ci-dessous.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.
Outils d’analyse et outils de tiers
Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.
2. Indications générales et informations obligatoires
Remarque sur le service responsable
Le responsable du traitement des données est
MHZ Hachtel & Co AG
Eichstrasse 10
8107 Buchs / ZH
Téléphone : 0848 47 13 13
E-mail : datenschutz@mhz.ch
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses électroniques ou autres).
Finalité du traitement des données
Afin d’afficher et d’optimiser le contenu de nos pages web tout en garantissant la sécurité des données, nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles vous concernant. Il en va de même pour l’analyse de l’utilisation du site web et le respect des dispositions légales. Si vous utilisez les fonctions correspondantes, nous traitons également des données personnelles pour prendre contact avec vous. Nous traitons les données d’utilisation (par ex. les pages web visitées de notre offre en ligne, l’intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par ex. les saisies dans le formulaire de contact ou le profil d’utilisateur) à des fins publicitaires, également dans un profil d’utilisateur, afin d’afficher par ex. des indications de produits en fonction des prestations qu’ils ont utilisées jusqu’à présent.
Bases juridiques du traitement des données
Nous utilisons régulièrement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles :
- votre consentement, dans la mesure où vous nous l’avez donné pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, mais cela n’a aucun effet sur les traitements de données déjà effectués.
- la conclusion ou l’exécution d’un contrat avec vous ou votre demande préalable à cet effet
- une mise en balance des intérêts
- une obligation légale
Transmission de données et transfert de données à l’étranger
Dans le cadre de nos activités commerciales et des objectifs mentionnés, nous communiquons également des données personnelles à des tiers, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble indiqué, soit parce qu’ils les traitent pour nous, soit parce qu’ils souhaitent les utiliser à leurs propres fins. Il s’agit en particulier des fournisseurs de services informatiques. Nous utilisons entre autres des outils d’entreprises dont le siège se trouve aux États-Unis ou dans d’autres États qui ne sont pas sûrs du point de vue de la protection des données. Vous devez vous attendre à ce que vos données soient transférées dans tous les pays où se trouvent les prestataires de services que nous utilisons. Si nous transférons des données dans un pays ne disposant pas d’une protection légale adéquate des données, nous veillons, comme le prévoit la loi, à ce que le niveau de protection soit à tout moment équivalent à celui de la Suisse ou de l’EEE, grâce à des garanties ou à l’utilisation de contrats appropriés, tels que les clauses contractuelles standard de l’UE. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ainsi qu’une copie des clauses contractuelles types de l’UE sur https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html. Nous pouvons en outre limiter notre transfert à l’étranger aux exceptions légales que sont le consentement, l’exécution d’un contrat, la constatation, l’exercice ou l’exécution de droits en justice, les intérêts publics prépondérants, les données personnelles publiées ou parce que cela est nécessaire pour protéger l’intégrité des personnes concernées.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Durée de stockage
Dans la mesure où aucune durée de stockage spécifique n’a été mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données n’ait plus lieu d’être. Si vous faites valoir une demande légitime d’effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légales de conserver vos données personnelles (p. ex. délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l’effacement aura lieu après la disparition de ces raisons.
3. Détails sur la collecte des données
Cookies
Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.
Des cookies de sociétés tierces peuvent également être partiellement enregistrés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de l’entreprise tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.
Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d’achat dans notre boutique spécialisée MHZ.expert) ou à l’optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d’audience web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de nos intérêts légitimes, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de celui-ci ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.
Consentement avec Usercentrics
Ce site web utilise la technologie Consent de Usercentrics pour obtenir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou à l’utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 München, Website :
https://usercentrics.com/fr/ (ci-après dénommé "Usercentrics").
Lorsque vous accédez à notre site web, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics :
- votre/vos consentement(s) ou le retrait de votre/vos consentement(s)
- Votre adresse IP
- Informations sur votre navigateur
- Informations sur votre terminal
- l’heure de votre visite sur le site
En outre, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que le but de la conservation des données ne soit plus valable. Les obligations légales de conservation obligatoires ne sont pas affectées.
L’utilisation de Usercentrics a lieu afin d’obtenir les consentements prescrits par la loi pour l’utilisation de certaines technologies. La base juridique pour cela est l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Consentement avec Cookiebot
Notre site web utilise la technologie consentement de Cookiebot pour obtenir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou à l’utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après "Cookiebot").
Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Cookiebot afin de recueillir vos consentements et autres déclarations relatives à l’utilisation des cookies. Ensuite, Cookiebot enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie de Cookiebot ou que le but de la conservation des données devienne caduc. Les obligations légales de conservation obligatoires ne sont pas affectées.
L’utilisation de Cookiebot a lieu afin d’obtenir les consentements prescrits par la loi pour l’utilisation de cookies. La base juridique de ce traitement est le respect d’une obligation légale ou notre intérêt légitime commun à obtenir ce consentement.
Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’exécution d’un contrat ou sur l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement se fonde sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées ou sur votre consentement, si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de les enregistrer ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données s’effectue sur la base de votre demande avec l’exécution d’un contrat ou pour l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement se fonde sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées ou sur votre consentement si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données personnelles que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact ne sont traitées que pour le traitement de votre demande et restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (par ex. une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.
Enregistrement et utilisation du portail des commerçants
Les revendeurs ont la possibilité de s’enregistrer sur notre portail revendeurs. Le cas échéant, les données personnelles suivantes sont collectées par les commerçants dans le masque de saisie :
- Prénom et nom de famille
- Adresse e-mail professionnelle
- Données de connexion
Les données saisies dans le masque de saisie lors du processus d’enregistrement nous sont transmises et sont enregistrées par nos soins.
Le portail contient des informations actuelles sur les mesures de promotion des ventes, les nouveaux produits, la publicité et d’autres sujets concernant MHZ. Il sert aux commerçants à commander des produits et des accessoires via la boutique intégrée MHZ.expert (dans la mesure où vous avez demandé l’accès à la boutique). Le traitement des données personnelles se fonde sur notre intérêt légitime à exploiter le portail et à optimiser notre offre. Si l’utilisation du portail sert à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, cela constitue une base supplémentaire pour le traitement des données à caractère personnel.
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. C’est le cas pour les données collectées lors du processus d’enregistrement lorsque l’enregistrement sur notre site web est annulé ou modifié. Le commerçant a la possibilité de résilier ou de modifier l’enregistrement à tout moment.
En outre, vous pouvez modifier ou supprimer les données personnelles à tout moment.
4. Outils d’analyse et publicité
Outils d’analyse et outils de tiers
Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de protection des données des fournisseurs.
Gestionnaire de balises Google
Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne procède pas à des analyses autonomes. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils qu’il intègre. Le Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L’utilisation de Google Tag Manager est basée sur un intérêt légitime. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base du consentement, dans la mesure où celui-ci comprend le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting). Le consentement est révocable à tout moment.
Google Analytics
Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l’exploitant du site web reçoit différentes données d’utilisation, comme par exemple les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans un User-ID et attribuées au terminal respectif du visiteur du site web.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par ex. cookies ou Device-Fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
L’utilisation de cet outil d’analyse est basée sur un intérêt légitime. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base du consentement, dans la mesure où ce consentement comprend l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (p. ex. Device-Fingerprinting). Le consentement est révocable à tout moment.
Vous pouvez empêcher la saisie et la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google, vous pouvez utiliser les possibilités de paramétrage et d’opt-out mises à disposition par Google.
Le transfert de données, entre autres vers les États-Unis, est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : support.google.com/analytics/answer/6004245.
Google Ads
L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l’aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.
L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données, entre autres vers les États-Unis, est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
policies.google.com/privacy/frameworks et
privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Suivi des conversions Google
Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons savoir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permette d’identifier personnellement l’utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l’identification.
L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez plus d’informations sur le suivi des conversions de Google dans les règles de confidentialité de Google :
Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Ce site web utilise le pixel d’action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs de la page après qu’ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu’un lien avec le profil de l’utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d’utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion d’annonces publicitaires sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.
L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données, entre autres vers les États-Unis, est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et
fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.
Si des données personnelles sont collectées sur notre site web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données. La responsabilité commune se limite exclusivement à la saisie des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l’accord sous :
www.facebook.com/legal/controller_addendum.
En vertu de cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site web en toute sécurité du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d’information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
Vous trouverez d’autres informations sur la protection de votre vie privée dans la déclaration de confidentialité de Facebook : fr-fr.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également utiliser la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section Paramètres des annonces publicitaires sous
désactiver www.facebook.com/ads/preferences/.
Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance :
https://www.youronlinechoices.com/ch-fr/controler-ses-cookies
5. Newsletter
Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Pour le traitement de la newsletter, nous faisons appel à des fournisseurs de services de newsletter, décrits ci-après.
Brevo
Ce site utilise Brevo pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est Sendinblue GmbH, Köpenicker Strasse 126, 10179 Berlin, Allemagne.
Brevo est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées sur les serveurs de Sendinblue GmbH en Allemagne.
Analyse des données par Brevo
Grâce à Brevo, il nous est possible d’analyser nos campagnes de newsletter. Nous pouvons par exemple voir si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. De cette manière, nous pouvons notamment déterminer quels liens ont été particulièrement cliqués.
En outre, nous pouvons voir si certaines actions définies au préalable ont été effectuées après l’ouverture/le clic (taux de conversion). Nous pouvons ainsi savoir, par exemple, si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.
Brevo nous permet également de classer les destinataires de la newsletter en fonction de différentes catégories ("clusters"). Les destinataires de la newsletter peuvent par exemple être répartis par âge, sexe ou lieu de résidence. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux différents groupes cibles.
Si vous ne souhaitez pas que Brevo procède à une analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.
Vous trouverez des informations détaillées sur les fonctions de Brevo en cliquant sur le lien suivant :
https://www.brevo.com/fr/features/
Base juridique
Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.
Durée de stockage
Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après le désabonnement de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.
Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre, à savoir le respect des dispositions légales lors de l’envoi de newsletters. L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Brevo à l’adresse suivante :
www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ et
https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
6. Plug-ins et outils
YouTube avec une protection des données étendue
Ce site web intègre des vidéos du site YouTube. L’exploitant de ces pages est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube ne stocke pas d’informations sur les visiteurs de ce site avant qu’ils ne regardent la vidéo. En revanche, le mode de confidentialité étendu n’exclut pas nécessairement la transmission de données aux partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube établit - indépendamment du fait que vous regardiez ou non une vidéo - une connexion au réseau Google DoubleClick.
Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
En outre, après le lancement d’une vidéo, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.
Le cas échéant, d’autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le lancement d’une vidéo YouTube, sur lesquels nous n’avons aucune influence.
L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur cette base, dans la mesure où le consentement autorise le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, empreintes digitales de l’appareil). Le consentement est révocable à tout moment.
Pour plus d’informations sur la protection des données par YouTube, veuillez consulter leur déclaration de confidentialité à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Google Fonts
Ce site utilise ce que l’on appelle les Google Fonts, mis à disposition par Google, pour l’affichage uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que ce site web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Fonts se fait sur la base d’un intérêt légitime. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à la représentation uniforme de la police de caractères sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur cette base, dans la mesure où le consentement autorise le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting). Le consentement est révocable à tout moment.
Si votre navigateur ne supporte pas Google Fonts, une police standard est utilisée par votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur Google Fonts, voir
https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Web Fonts à des fins d’affichage uniforme des polices de caractères. Lors de l’appel de Google Maps, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site web. Cela représente un intérêt légitime. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur cette base, dans la mesure où le consentement comprend l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting). Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays ne disposant pas d’une protection adéquate des données est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L’objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l’aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l’adresse IP, le temps passé par le visiteur du site sur le site ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.
Le stockage et l’analyse des données sont effectués sur la base d’un intérêt légitime. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’espionnage automatique abusif et le SPAM. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur cette base, dans la mesure où le consentement comprend l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting). Le consentement est révocable à tout moment
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Google sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://policies.google.com/terms?hl=fr.
7. Candidatures à un emploi
Traitement des données des candidats
Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par ex. par e-mail, par courrier ou via le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après de l’étendue, de la finalité et de l’utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données sont conformes à la législation en vigueur en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.
Portée et objectif de la collecte de données
Si vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données personnelles qui y sont liées (par ex. données de contact et de communication, dossier de candidature, notes prises dans le cadre d’entretiens d’embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l’établissement d’une relation de travail. La base juridique pour cela est l’initiation d’une relation d’emploi ou la préparation générale d’un contrat et - si vous avez donné votre consentement - celui-ci. Le consentement est révocable à tout moment. Vos données personnelles ne seront transmises au sein de notre entreprise qu’aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
Si votre candidature est retenue, les données que vous avez soumises seront enregistrées dans nos systèmes de traitement des données afin de permettre l’exécution de la relation d’emploi.
Durée de conservation des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un emploi, si vous refusez une offre d’emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous les données que vous nous avez transmises, sur la base de nos intérêts légitimes, pendant une durée maximale de six mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Ensuite, les données seront effacées et les dossiers de candidature physiques seront détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. S’il est évident que les données seront nécessaires après l’expiration du délai de six mois (par exemple en raison d’un litige imminent ou en cours), la suppression n’aura lieu que lorsque la finalité de la conservation ultérieure n’aura plus lieu d’être.
Une conservation plus longue peut en outre avoir lieu si vous avez donné votre consentement ou si des obligations légales de conservation s’opposent à l’effacement.
Déclaration de confidentialité pour les médias sociaux
Notre présence sur les médias sociaux
Cette déclaration de protection des données s’applique aux sites de médias sociaux suivants
- https://www.facebook.com/mhz.schweiz
- https://www.instagram.com/mhz.schweiz/
- https://www.pinterest.ch/mhzhachtel/
- https://www.linkedin.com/company/mhzschweiz
- https://www.youtube.com/c/MHZHachtelSchweiz
Traitement des données par les réseaux sociaux
Nous disposons de profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les réseaux sociaux que nous utilisons en détail.
Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser de manière approfondie votre comportement d’utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web intégrant des contenus de médias sociaux (par ex. des boutons "J’aime" ou des bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les médias sociaux déclenche de nombreux processus de traitement relatifs à la protection des données. En particulier :
Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre site de médias sociaux, l’exploitant du portail de médias sociaux peut associer cette visite à votre compte d’utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n’êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, cette saisie de données s’effectue par exemple par le biais de cookies qui sont enregistrés sur votre terminal ou par la saisie de votre adresse IP.
Les données ainsi collectées permettent aux exploitants des portails de médias sociaux de créer des profils d’utilisateurs dans lesquels sont enregistrés vos préférences et vos intérêts. De cette manière, de la publicité basée sur vos intérêts peut vous être présentée dans et en dehors de la présence du média social concerné. Dans la mesure où vous disposez d’un compte sur le réseau social concerné, la publicité basée sur les centres d’intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.
Veuillez noter en outre que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, d’autres processus de traitement peuvent donc être effectués par les exploitants des portails de médias sociaux. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter les conditions d’utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des portails de médias sociaux concernés.
Base juridique
Notre présence sur les médias sociaux doit garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s’agit ici d’un intérêt légitime. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux reposent le cas échéant sur des bases juridiques divergentes qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (par ex. consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD).
Responsable et exercice des droits
Si vous visitez l’un de nos sites de médias sociaux (par ex. Facebook), nous sommes responsables, conjointement avec l’exploitant de la plateforme de médias sociaux, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien à notre égard qu’à l’égard de l’exploitant du portail de médias sociaux concerné (par ex. à l’égard de Facebook).
Veuillez noter que, malgré la responsabilité commune avec les exploitants des portails de médias sociaux, nous n’avons pas d’influence totale sur les processus de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d’entreprise du fournisseur concerné.
Durée de stockage
Les données que nous collectons directement via la présence sur les médias sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous retirez votre consentement à leur stockage ou que le but de leur stockage n’est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par ex. dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).
Vos droits
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité des données et d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. Vous pouvez également demander la rectification, le blocage, la suppression et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles.
Les réseaux sociaux en détail
Nous disposons d’un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après Meta). Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Vous pouvez adapter vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte d’utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.
Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
L’entreprise dispose d’une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Nous disposons d’un profil sur Instagram. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.
Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’Instagram : privacycenter.instagram.com/policy/.
L’entreprise dispose d’une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Nous disposons d’un profil sur Pinterest. L’exploitant est Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Vous trouverez des détails sur leur traitement de vos données personnelles dans la déclaration de protection des données de Pinterest : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.
Nous disposons d’un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.
Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
YouTube
Nous disposons d’un profil sur YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
L’entreprise dispose d’une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active